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A quién corresponden tus datos

Stabilizationmx.pro S.A.P.I. de C.V., RFC STA120523952, con domicilio en Hacienda de Santiago Celaya 314, C.P. 38110, Celaya, Guanajuato, México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se reciben por este sitio, por teléfono, por correo o durante una visita de valoración.

Lo que sigue está redactado al amparo de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y de su Reglamento: qué se recaba, con qué fin y hasta cuándo se conserva.

Qué se recaba

El formulario de contacto y el diagnóstico en línea piden nombre, teléfono, correo electrónico, estado o ciudad y tipo de inmueble. El diagnóstico conserva además las opciones que marcaste, todas cerradas y referidas al estado del inmueble.

En la visita se levanta información técnica: plano de niveles, ancho y dirección de grietas, fotografías con escala y fecha, lecturas de humedad y, cuando el caso lo pide, video de drenaje. Ese material es la base del dictamen y permanece en el expediente del servicio.

No se recaban datos sensibles. Si los envías por iniciativa propia en un mensaje, se eliminan del expediente.

Para qué se usa

• Comunicarnos contigo y acordar la visita.
• Elaborar el dictamen, el presupuesto por partidas y la orden de trabajo.
• Coordinar con el corresponsable en seguridad estructural cuando el proyecto lo requiere.
• Emitir el CFDI ante el SAT con el IVA del 16 % desglosado.
• Programar la revisión de testigos, únicamente si lo aceptaste.

Cuatro de ellas hacen falta para poder trabajar; la quinta es voluntaria y se apaga cuando quieras desde la página de baja.

Con quién se comparte

Con el personal técnico y administrativo que atiende tu caso, con el corresponsable en seguridad estructural que firma el proyecto cuando el reglamento municipal lo exige, con el laboratorio que analiza una muestra de suelo y con la unidad de verificación acreditada ante la EMA cuando hay instalación de gas de por medio.

También con la autoridad que lo requiera por escrito y con fundamento. Fuera de esos supuestos no hay transferencias, y en ningún caso se venden bases de datos.

Cuánto se conserva

Las solicitudes que no derivan en servicio se guardan doce meses. Los expedientes de trabajos ejecutados se conservan durante el plazo que exige la legislación fiscal y mercantil aplicable a los comprobantes, y después se destruyen.

Derechos ARCO y revocación

Puedes conocer qué datos tuyos conservamos (acceso), pedir que se corrijan los inexactos (rectificación), solicitar que se eliminen cuando dejen de ser necesarios (cancelación) y oponerte a un uso concreto (oposición), además de revocar el consentimiento otorgado.

La solicitud se dirige a [email protected] o al teléfono +52 461 207 5341, con tu nombre, lo que pides y un documento que permita confirmar tu identidad. Se responde dentro de los veinte días hábiles siguientes y, de proceder, se ejecuta en los quince días hábiles posteriores.

Si la respuesta no te resulta satisfactoria, la autoridad competente es el INAI.

Cookies

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Cambios y quejas

Cuando cambie la forma de tratar los datos, la versión nueva se publica aquí con su fecha. Para inconformidades de consumo, publicidad o contratación, la instancia es la PROFECO. Para la interpretación de este aviso, las partes se someten a los tribunales competentes de Celaya, Guanajuato.